01
Responde desde lo aprobado
Usa horarios, zonas, catálogo, políticas y preguntas frecuentes que tu empresa revisó.
Frontino · Producto pago
Frontino atiende a tus clientes y sabe cuándo llamar a una persona.
Frontino responde con información aprobada, califica oportunidades y entrega los casos sensibles al operador con el contexto listo para continuar.
El flujo completo
Responder bien es solo el comienzo.
Frontino conecta la respuesta al cliente con la decisión del equipo. Cada conversación debe terminar resuelta o con un responsable claro.
02
Califica la oportunidad
Identifica necesidad, urgencia, producto, zona y próximo paso sin interrogar al cliente.
03
Escala con contexto
Pasa pagos, inventario final, reclamos o baja confianza al humano correcto con un resumen.
04
Muestra qué está pasando
El equipo ve conversaciones, leads, handoffs y casos que esperan una acción humana.
Control operativo
La empresa decide dónde termina la IA.
Configuramos el conocimiento y las reglas de escalamiento contigo. La IA no rellena vacíos con una respuesta inventada.
- La IA no confirma pagos bancarios ni disponibilidad final si el dato no está aprobado.
- El equipo define qué preguntas puede responder y qué situaciones debe escalar.
- Un handoff incluye el contexto para que la persona no repita toda la conversación.
- La implementación se cotiza según volumen, canales, soporte y alcance aprobado.
Encaje para Frontino
Evalúa si Frontino encaja con tu WhatsApp.
Esta revisión es solo para el producto pago de atención al cliente. Comercios no exige diagnóstico: puedes empezar gratis por WhatsApp.
Resultado orientativo
Qué te entregamos al terminar
Una lectura de prioridad comercial y qué conviene revisar antes de invertir tiempo en Frontino.
Prioridad del caso: qué tan listo está tu canal para activar Frontino.
Ruta recomendada: demo aplicada, preparación previa o espera con seguimiento.
Paso siguiente: revisar conversaciones reales, reglas de handoff y conocimiento aprobado.
Qué pasa después del demo
Revisamos tu volumen de conversaciones, cuellos de botella, escalamiento humano y el primer flujo que más sentido tiene activar por WhatsApp.
Revisemos tu WhatsApp real.
En la demo definimos el primer flujo, la base aprobada y las reglas de handoff. El precio se cotiza según el alcance.